Жанр: триллер, драма, преступление
Страны: Канада, Франция, США, Германия
Режиссёры: Франсуа Вель, Джон Джонс, Ричард Дж. Льюис, Эйприл Маллен, Пол Фокс, Брюс МакДональд, Фредерик Форестье, Норма Бэйли, Эрик Канюэль, Стурла Гуннарссон
Музыка: Гийом Руссель, Тодор Кобаков

Сюжет:
История о группе переговорщиков, возглавляемой Эриком Бомоном. Этот парень, будучи хакером, врачом и юристом, берётся за самые рискованные и сложные задания в самых разных точках Земли. Команда Эрика получает вызов каждый раз, когда людей похищают преступники, или когда мирные жители оказываются заложниками в их руках. Спасти людей и избежать ненужных жертв под силу лишь Бомону и его команде.

В ролях:
Люк Робертс — Эрик Бомонт, опытный переговорщик по кризису и заложникам.
Назнин Контрактор — Зара Халлам, ведущий следователь группы[12].
Брэндон Джей Макларен — Оливер Йейтс, психологический профилировщик[13].
Сара Грин — Максин Карлсон (1-2 сезон), переговорщик по кризису и заложникам.
Карен ЛеБлан — Синтия Уокер (2-3 сезон), кризис и переговорщик по заложникам, который работает с Эриком над делом во втором сезоне, и в конце концов присоединяется к команде в качестве замены Максин в качестве нового второго Бомонта.
Второстепенный состав:
Эмма де Кон — Натали Денар, бывшая жена Эрика и генеральный директор страховой компании.
Карло Рота — Дэмиан Делейн, враг из прошлого Эрика Бомонта.
Натали Браун — Кейт Барретт, агент ФБР и девушка Эрика (сезон 3).
Эммануэль Кабонго — Тайлер Лефебур (сезон 3).